产品特点

集约一体化
体系中的执行流程一键同步至执行系统
低代码能力
共享一个能力中心,持续高效构建创新应用
集成性强
打通异构系统的数据和流程,实现端到端管理
动态流程体系
整合管理要素、支持多标一体化
超高体验
改善业务流程,支持移动端访问和审批
运维成本低
多维度监控平台运行状况,自动告警应用场景
园区物业管理
轨交运维管理
政务服务咨询
商业订单管理
痛点:
- 1数据互通难:各部门/各系统的信息和数据交互不能完全共享和互通,从而形成一个个信息孤岛。
- 2管理成本高:管理平台多,缺乏统一管控平台,急需将各部门、各组织的业务和设备系统整合到统一平台监管。
- 3运营效率低:缺乏整体运营手段,园区资源利用率低、人员投入大、资源使用不合理。
- 4业务创新少:数据不互通,业务难融合带来整合创新难度的加大,不符合用户对智慧体验日益增长的需求。
应用:
- 入驻企业员工报事、园区商务服务
- 智能设备数据上报,自动告警事件处理
- 企业、公共设备报修
- 公区设备定期维保、巡检
- 园区安全定期巡检
- 维保、巡检周期计划配置,自动化管理
- 时效监控,超时自动告警提醒

产品功能
工作流业务管理平台
根据不同行业领域、企业特色,快速、有效、低成本的搭建业务流程以实现企业价值流把控,真正实现企业数字化转型,为企业赋能,助力企业成功。

配置和管理
配置

目标用户:业务员、业务平台管理员、开发人员等
平台应用:创建、配置、维护、更新业务流程应用
管理

目标用户:业务管理员、业务员、处理员、协同人等
平台应用:查询、处理、管理、监控业务工单
表单+流程+自动化三大核心引擎
通过可视化拖拽式组件完成业务流程搭建、维护、更新,为了避免人工重复冗余操作,通过预设条件配置完成流程节点自动化处理
表单引擎
组件丰富

数十种表单组件,满足企业业务流程需求应用配置
自由组合

根据业务需求,自由选择组件进行拖拽组合
布局多样

自由布局页面栏数和模块,灵活多样
数据关联

跨应用进行数据关联,实现数据组合、对比筛选等多场景需求
函数逻辑

通过公式、函数进行计算,实现数据自动化处理
表单嵌套

表单中还能嵌套表格进行批量数据录入、收集
流程引擎
可视配置

常见业务流程拖拽配置,简单便捷
动态节点

填写节点、审批节点两种类型满足流程不同环节的业务需求,更有自动处理机制应对各种场景
流转判定

业务流转方向可设置条件进行自动判定,完成流程自动化推进
权限控制(1)

表单组件字段根据业务流程进入不同的节点环节,可按需配置是否可读、可写、显示/隐藏
权限控制(2)

针对不同节点环节,节点负责人和管理员的功能、审批权限可按需自由配置
时效监测

实时监控节点办理时长,支持超时自动层级提醒,并通过时长统计改善业务流程优化内部结构
自动化引擎
初始监控
任何应用流程初始将自动检测节点环节异常,避免产生异常的业务数据,大大减少了后期排查的工作量
办理监测
- 流程运行中,系统将自动检测各个节点环节
- (1)当变更基础数据,系统将自动处理,避免业务流程中断、异常
- (2)当节点负责人发生异常,支持业务流程自动挂起、流转、转交、终结
- (3)各环节可配置时效监测,触发后将提醒目标用户,防止超时影响业务进度
自动增删
可设置监测条件,自动完成数据更新。例如货品入库登记,自动获取进货订单,确认后完成库存更新,无需再进行查验手动填写录入
自动更新
当多个应用使用同一业务数据,发生变更可实现数据自动关联更新,避免核验、查询、更新等多步冗余操作
自动提醒
在不同场景可配置监测条件触发消息提醒,支持站内消息、短信、邮件、微信推送消息

客户案例

杭州·智慧之门园区物业
- 通过本平台实现报事、报修、维保、巡检自动化管理
- 1、实现业务信息化、流程规范化,完成物业管理数字化转型
- 2、通过事件告警监测实现自动转单,降低设备维护管理成本
- 3、通过周期计划配置实现维保、巡检自动化排班分发,降低人工管理成本
- 4、通过时效配置实现业务进度自动监控、自动提醒,降低日常维护成本及时处理异常

虹旭居委社区物业
- 通过本平台实现报事、报修自动化管理
- 1、实现业务信息化、流程规范化,完成物业管理数字化转型
- 2、通过业务配置,实现工单自动分派,降低日常工单管理成本
- 3、通过数据权限和时效监测,实现居委对物业服务的监控和跟踪,有效提升社区服务质量

知家商业订单
- 通过本平台实现订单自动化管理
- 1、实现业务信息化、流程规范化,完成订单管理数字化转型
- 2、通过数据联调实现各产品端联合,完成订单咨询、订单产品清单配置、设备安装权限下放/收回等协作需求
- 3、通过项目数据隔离,实现各经销商独立运营,有效管理客户订单和售后维修,避免信息错乱
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